上月,有一位網友向我請教了一些問題:在某某公司【具體就不說名了】采購了500套洗發(fā)水塑料展架,原計劃在本月十號可以給各個代理商發(fā)去塑料展架的。在驗貨時候,誰料展架的質量太令人意外了,并沒有確認樣品的質量好,硬度弱了,經測試原來報價用的是新料中空板生產大貨卻給我回收料中空板來做,顏色方面與樣版相差甚遠,而且還有斑點的現象。貨不對版我拒絕了收貨,事情一直拖到周六廠家一直沒有給到正面的答復,就此與供應商協(xié)商多次卻始終不能解決。請問供應商對于塑料展架的質量問題應承擔怎樣的責任,又應如何維護自己的利益?
致森塑料中空板展架認為對于這樣的問題可以給大家這樣的回復:由于塑料展架自身特性是客戶有需求而去找廠家訂做的非標尺寸產品,雙方在生產之前應協(xié)商好一致,確認樣版。
比如說確認中空板展架的圖案顏色;中空板展架的結構造型;支付條款明細;中空板展架的詳細尺寸以及抗壓能力測試,并簽訂買賣合同,確認供求兩方應負哪些責任與義務。明確供應商的義務是向客戶提供合同約定好的中空板展架質量、數量、議交期、價格等相關內容。如果紙展架在驗收時貨不對版,客戶有權按照合同的約定或者定或根據法律規(guī)定要求供應商承擔違約責任。
那位Q友遇到貨不對版的情況,雙方可以協(xié)商友好處理,減少雙方最大的損失。至于上面所說那種做法是不正確的。供應商沒有按合同上面的約定做好,客戶有權要求供應商對塑料展架進行質量調整,待質量問題整改完成并經驗收合格后,再行收貨支付相關的費用。如因供應商對質量問題的整改而使交付時間超過了雙方合同中約定的期限,買受人還可據以追究供應商逾期交付的責任。
塑料展架已經驗收合格完成交易,并按合同的上面的約定履行了,那紙展架到了終端賣場所造成的損壞,或者人為破壞這不屬于供應商的問題,造成的一切損失均由客戶承擔。
個人建議:如果采購塑料展架應找一些有實力,大眾口啤比較好,證件齊全的廠家合作,比如說東莞致森塑料制品有限公司。
【圖】致森展示架風采展示